Позвонить:
8 705 1113317
8 (727) 311-96-72
+8613642356707
Задайте вопрос

Часто задаваемые вопросы

  1. 1. Возможна ли доставка сборных грузов?
    - Да, возможна. Наша компания «Chinastar» осуществляет транспортировку небольших грузов из Китая по мере накопления таких заказов и заказчик в этом случае оплачивает не полную стоимость контейнерной перевозки, а лишь ту часть, которую занимает его личный груз. Сборные грузы отправляются при помощи авиапочты и сухопутного транспорта, что в разы сокращает время ожидания. Кроме того, все заказы от частных лиц не подвергаются обложению налогами таможенной пошлины и их можно получить по цене практически равной исходной.
  2. 2. Возможна ли оплата услуг по безналичному расчету?
    - Да, это возможно. Компания «Chinastar» всегда готова заключить с вами персональный договор и принимать средства оплаты использую систему безналичного расчета. Все сопутствующие бухгалтерские документы будут незамедлительно вами получены в кратчайшие сроки.
  3. 3. Производите ли Вы доставку грузов с помощью авиа или ЖД транспорта?
    - Да, мы проводим доставку грузов, задействуя при этом железнодорожный и авиационный транспорт. Компания «Chinastar» проводит авиаперевозки, используя целый перечень транспортно-экспедиционных каналов. Это же относится к железнодорожным перевозкам, которые осуществляются на постоянной основе и предлагают ряд оптимальных решений для транспортировки ваших товаров.
  4. 4. Можно ли заключить договор на грузоперевозку?
    -Да, несомненно. Специалисты юридического отдела компании «Chinastar» согласовывают и подписывают с заказчиком договор о перевозке груза, в котором регулируются отношения междугрузоперевозчиком и непосредственным клиентом. В нем мы тщательно обговариваем необходимые сроки, в течение которых обязуемся выполнить транспортировку вашего груза.
  5. 5. Вы проконсультируете по выбору транспорта для той или иной перевозки?
    - Да, безусловно, опытные специалисты из нашего отдела логистики дадут вам полную и исчерпывающую информацию касательно выбора наиболее подходящей вам категории и вида транспорта с учетом всех его особенностей и ценовых категорий.
  6. 6. Занимаетесь ли Вы перевозкой негабаритных грузов?
    - Да, компания «Chinastar» предлагает вашему вниманию услуги по перевозке грузов, обладающих большими или нестандартными габаритами и весом в любых необходимых вам количествах.
  7. 7. Перевозите ли Вы опасные грузы или жидкости?
    - Да, мы осуществляем транспортировку таких грузов. Однако, для осуществления данной услуги заказчику необходимо заключить с нашей компанией специальный договор, обговаривающий все ключевые моменты и характеристики такого груза. Кроме того необходимо обязательное наличие специального разрешения.
  8. 8. Кто должен оформлять ТТН (товарно-транспортную накладную)?
    - Учитывая особенности нынешнего законодательного процесса, следуя нормативам автотранспортного устава, ТТН оформляет непосредственный отправитель груза.
  9. 9. Когда нужно оплачивать грузоперевозки?
    - «Chinastar» предлагает целую систему гибких условий, с учетом которой вы сможете подобрать наиболее выгодные и подходящие лично вам сроки оплаты. Все это происходит по предварительной договоренности между заказчиком и нашим предприятием и отражено в договоре на оказание услуг по грузоперевозке, который мы с вами заключаем.
  10. 10. Как рассчитать стоимость грузоперевозки?
    - Эту услугу выполнят наши специалисты, которым вы заранее сообщите все необходимые параметры и характеристики, после чего вам будет предоставлены исчерпывающие данные и детальнейший расчет.
    Просто отправьте ЗАЯВКУ и в комментарии укажите что вам нужно рассчитать.
  1. 11. Располагаете ли Вы собственными складами?
    - Да, конечно у нас имеются складские площади и помещения, оборудованные для длительного и безопасного хранения грузов всех размеров, вне зависимости от особенностей габаритов.
  2. 12. Какова география ваших перевозок?
    - Мы проводим все типы перевозки грузов с территории Китая в любую точку Казахстана.
  3. 13. Осуществляете ли вы страховку перевозимых грузов?
    - Да, в установленном порядке специалисты юридического отдела компании «Chinastar» предоставят вам всю необходимую документацию, касающуюся страховки грузов, которые вы перевозите.
  4. 14. Даете ли Вы гарантии сохранности груза?
    - Да, несомненно. Кроме того во время процесса доставки груза вы всегда сможете узнать его точное местоположение и то, как скоро вы сможете его получить. Не беспокойтесь, этот процесс всегда подвергается многоуровневому контролю.